≈26 000 лідів та історичні дані.
Міжнародна освітня компанія
50 000+клієнтів.
Одна CRM.
Зібрали розрізнені дані, заявки та комунікації в одну керовану систему продажів — без дублів і втраченого контексту.
Джерела4 системи
Сайти30+ сторінок
Географіякілька країн
ОКОлена КовальЄдина картка клієнта · ID 050024
qualifiedДані клієнта
Телефон+380 •• ••• •• 24
Emailolena@client.ua
ДжерелоWebsite / Google Ads
UTM campaigncourse_summer_ua
ВідповідальнийМарія · Sales UA
Історія комунікації
Нова заявкаWebsite → Zoho CRM10:42
WhatsApp підключеноWazzup24 · діалог збережено10:43
Менеджера призначеноВоронка Ukraine / Course10:44
Задачу створеноПерший контакт до 11:3010:44
duplicate check: passedsource + utm preservedlast sync 00:18
01 · До змін
Дані були розпорошені.
Цілісної картини не було.
База була розділена між попередньою CRM, Excel, заявками з понад 30 сторінок сайту, WhatsApp та окремими звітами менеджерів. Через це з’являлися дублікати, губилися джерела звернень і розривалася історія комунікації.
≈24 000 контактів у таблицях.
Заявки з різних країн і напрямів.
Комунікації окремо від CRM.
02 · Рішення
Одна картка клієнта замість розрізнених слідів.
Спроєктували структуру Zoho CRM, очистили й об’єднали базу, налаштували пошук дублів, окремі воронки, збереження UTM, інтеграцію WhatsApp, автоматичний розподіл відповідальних і зрозумілу аналітику.
50K+
Єдина система продажів
Менеджер бачить заявку, рекламне джерело, історію комунікації та поточний етап угоди в одній картці. Керівництво отримало прозору картину продажів без ручного зведення даних.